LINEがトップでFacebookが続く、動画ではYouTubeが一番…日本のソーシャルメディア実情
LINE、そしてFacebook。ただし動画まで含めるとYouTubeがトップ
ネットを介した意思疎通ツールの主力として君臨しているソーシャルメディア。その利用実態を総務省の情報通信政策研究所が調査結果として2015年5月に発表した「平成26年 情報通信メディアの利用時間と情報行動に関する調査」から探る。
利用率を確認するのは主要ソーシャルメディア、具体的にはLINE、Google＋、Facebook、Twitter、mixi、Mobage、GREEの計7サービス。さらに動画系のソーシャルメディアYouTube、ニコニコ動画、Vineが2014年分調査から加わっており(今調査は経年的なものとしては今回で3年目)、合計で10サービスとなっている。LINEは厳密にはソーシャルメディアでは無くコミュニケーションサービスだが、今件ではソーシャルメディアとして取り扱われている。
具体的サービス毎の利用状況は次の通り。若年層の利用率が圧倒的に高く、これが後押しする形でLINEが一般的なソーシャルメディアでは最上位となった。
次いで多いのはFacebook、Google＋、Twitter。かつて日本で一世を風靡したmixiだが、今調査の限りでは8.1％のみの利用率。LINEが厳密にはソーシャルメディアと似て非なるものなので、実質的には「国内利用率ナンバーワンのソーシャルメディアはFacebook」となる。
他方、動画系のソーシャルメディアまで含めれば、LINE以上の利用率を示しているのがYouTube。全体(13歳～69歳)の2/3近くが利用している。LINEが比較的若年層で利用が集中しているのに対し、YouTubeは幅広い年齢階層で使われているのが、全体の利用率を押し上げた原因である。
これを世代別に見たのが次のグラフ。
LINEが40代にまで浸透し、特に20代の利用率(9割)は圧倒的。40代ですら6割がLINEを活用中。これらの値はインターネット利用者、携帯電話利用者限定では無く、該当する世代全体比であり、例えば全30代の7割近くはLINEを利用している計算になる。
10代では意外にもTwitterがLINEに続き、20代・30代ではFacebookが続いている。実名・実肖像主義のFacebookは日本では浸透しないのではないかとの話もあったが、この値を見る限りそれは単なる杞憂だったようだ。
40代以降になると全般的にソーシャルメディアそのものの利用率が低下する。50代ではそれでもLINEやFacebookなどが2割から3割程度の利用率をキープしているものの、60代ではよくて1割程度の状況となる。利用端末そのものの普及率の低さも一因だが、シニア層ではデジタルにおけるコミュニケーションは電子メールが主流であり、ソーシャルメディアにはまだ手が及ばない。
動画系ソーシャルメディアになると、YouTubeの幅広い年齢階層における利用状況が見て取れる。30代までは8割台、40代でも2/3、50代でも過半数が利用している。60代ですらほぼ1/4。豊富なコンテンツの実装に加え利用ハードルが低く、ブロードバンドでインターネットにアクセス可能な環境であれば、会員登録の必要すら無くほぼ利用できるのが強みではある。
1年の変化を探ると
今調査項目は1年前の分、つまり2013年分の値も公開されており、1年間でどの程度利用率に変化が生じたのかを確認できる。なお前年では動画系サービス3つは回答項目に無いので、比較が出来ない。
40代から50代にかけてのLINEの成長ぶりが著しい。30代まではすでに高い利用率を示し、伸びしろが少ないための伸び悩みで、成長の主力が中堅層にシフトした形。
Google＋が若年層で大きく減退しているが、これは2013年分の調査において調査様式に一部不具合的なものがあり、過大な値が出たことの反動。Google＋離れが起きたか否かは、次年以降の調査結果を待つ必要がある。
Twitterは30代までの利用が急増。利用スタイルがLINEに似ていることから、それが若年層から好かれたのかもしれない。他方同じ若年層をターゲットにしているMobageやGREEは若年層の利用が減っている。
mixiは40代までで減少を示しており、特に20代の下げ方が著しい。同じ利用者がそのまま経年によるシフトを起こす場合は10年単位で起きるので(今件年齢階層の仕切りは10年)、この動きは純粋に既存利用者が脱会する・利用しなくなる事例が20代を中心とした若年層で多数発生しているものと考えられる。50代以降ではほとんど起きていないマイナス基調が10代から30代で頻発している状況を見ると、mixiの利用者がLINEやTwitter、Facebookに移行したと考えられよう。
LINEの中堅層への浸透やFacebookの健闘、Twitterの若年層への普及、若者のmixi離れなど、興味深い動きがあるが、これらの動きは前年2013年分からのものであり、単年のイレギュラー的なものでは無い。来年はさらにこれらの動きが進むに違いない。
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